Autor Thema: Akkutausch  (Read 8615 times)

alfons6531

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Akkutausch
« am: 02.12.2022, 16:53:54 CET »
09.11.2022 "Der gestern gebrachte Akku wurde als defekt getestet. Ich habe eine Ersatzsendung veranlasst.
14.11.2022 Nachfrage per Email: Wann kann ich dem Akku rechnen?  - Keine Antwort.
21.11.2022 Nochmalige Nachfrage - ohne Antwort
28.11.2022 Telefonische Nachfrage - Der Support wird sich mit mir in Verbindung setzen.
01.12.2022 Nochmalige Nachfrage per Email

Sieht so Kundenfreundlichkeit aus??? :'(

Futura-Support

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Re: Akkutausch
« Antwort #1 am: 26.01.2023, 09:22:14 CET »
Hallo lieber Kunde,

für Ersatzteile oder Ersatzlieferung schreiben Sie bitte elektroroller.futura3@gmail.com an, über diese email können wir Ihnen mit Ersatzteilen/ Lieferung schneller weiterhelfen.

Elektroroller Futura

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Re: Akkutausch
« Antwort #2 am: 10.07.2023, 17:38:00 CEST »
Hallo,
Bitte schreibe an unsere offizielle Elektroroller Futura E-Mail Adresse:  elektroroller-futura@DrFerrariGmbH.de
Unsere Kontakt-Adressen findet ihr wenn ihr auf unserer Homepage ganz nach unten scrollt.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
Elektroroller Futura

 
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