Elektroroller Futura Forum

Elektromobilität => Elektroroller allgemein => Thema gestartet von: alfons6531 am 02.12.2022, 16:53:54 CET

Titel: Akkutausch
Beitrag von: alfons6531 am 02.12.2022, 16:53:54 CET

09.11.2022 "Der gestern gebrachte Akku wurde als defekt getestet. Ich habe eine Ersatzsendung veranlasst.
14.11.2022 Nachfrage per Email: Wann kann ich dem Akku rechnen?  - Keine Antwort.
21.11.2022 Nochmalige Nachfrage - ohne Antwort
28.11.2022 Telefonische Nachfrage - Der Support wird sich mit mir in Verbindung setzen.
01.12.2022 Nochmalige Nachfrage per Email

Sieht so Kundenfreundlichkeit aus??? :'(

Titel: Re: Akkutausch
Beitrag von: Futura-Support am 26.01.2023, 09:22:14 CET

Hallo lieber Kunde,

für Ersatzteile oder Ersatzlieferung schreiben Sie bitte elektroroller.futura3@gmail.com an, über diese email können wir Ihnen mit Ersatzteilen/ Lieferung schneller weiterhelfen.

Titel: Re: Akkutausch
Beitrag von: Elektroroller Futura am 10.07.2023, 17:38:00 CEST

Hallo,
Bitte schreibe an unsere offizielle Elektroroller Futura E-Mail Adresse:  elektroroller-futura@DrFerrariGmbH.de
Unsere Kontakt-Adressen findet ihr wenn ihr auf unserer Homepage ganz nach unten scrollt.
Vielen Dank
Mit besten Grüßen
Elektroroller Futura